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Costi di spedizione:
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Rimborso e reso
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📌 Inoltre, offriamo un servizio di sostituzione gratuito per i nuovi prodotti entro 3 giorni a causa di danni logistici o problemi di qualità del prodotto. Si prega di registrare la prova al momento della ricezione del pacco in modo da poter presentare un reclamo.
📌 Se non ci contatti prima di effettuare un reso, corri il rischio di non ricevere il rimborso o il cambio. Per gli articoli che offrono una promozione, la politica di reso è la seguente: se restituisci solo una parte del tuo acquisto, l'offerta sarà nulla. Verrà quindi applicato il prezzo intero.
📌 Si prega di notare che rifiuteremo i seguenti ricorsi di reso e cambio dovuti a danni causati dall'uomo o fattori irresistibili:
1. Guasti o danni causati da uso improprio/negligenza.
2. Cambiamenti estetici che si verificano durante l'uso (graffi, usura).
3. Guasti o danni causati da riparazioni o modifiche ingiustificate.
4. Guasti o danni causati da fuoco o acqua, oppure da calamità naturali come un terremoto.
Valuteremo se si tratta di un difetto del prodotto in base alle prove fornite e forniremo il servizio di reso e rimborso. Puoi contattarci tramite il sito web ufficiale o tramite l'e-mail del servizio clienti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, allegando il numero d'ordine e le istruzioni per il reso o il rimborso. Adotteremo la soluzione più appropriata in base alle informazioni fornite.
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