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OROLOGIO DA PARETE CONSTANTPLANET

I tuoi vantaggi

Movimento silenzioso senza ticchettio

Il nostro movimento al quarzo di alta qualità funziona silenziosamente, senza ticchettio, consentendoti di goderti un momento di pace a casa o al lavoro.

Alimentato a batteria

Questo orologio da parete a batteria richiede una batteria AA al carbone (non inclusa). Non utilizzare batterie alcaline, poiché potrebbero compromettere il corretto funzionamento di questo orologio da parete per ufficio.

Politica di reso di 30 giorni

🔔 Se l'ordine è stato spedito, non siamo più in grado di modificarlo.

🌟 Dopo aver effettuato l'ordine, la spedizione è prevista entro 3 giorni 🌟

🌟 Il tempo di consegna stimato sarà entro 10-15 giorni 🌟

🌟 Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 25 € 🌟

🔔 Se ricevi un pacco danneggiato o non imballato, scatta subito una foto o un video, in modo da poter fornire prove concrete nella successiva procedura di reso.

Informazioni sulla spedizione

1. Spedizione gratuita negli Stati Uniti

Siamo lieti di offrire la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini di orologi da parete consegnati negli Stati Uniti.
Non è richiesto alcun importo minimo di acquisto: la spedizione è completamente a nostro carico.

2. Termine ultimo per l'ordine e tempo di elaborazione

  • Orario limite per l'ordine: gli ordini effettuati prima delle 18:00 (ora standard cinese, GMT+8 – Shanghai) verranno elaborati il ​​giorno stesso, ove possibile.

  • Tempi di elaborazione: elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì (esclusi fine settimana e festivi).

Riceverai un'e -mail di conferma una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, inclusi i dettagli di tracciamento.

3. Tempi di spedizione e consegna

  • Giorni di spedizione: dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

  • Tempo di consegna stimato (destinazioni USA):
    🕒 2–6 giorni lavorativi dopo la spedizione.
    Si prega di notare che i tempi di consegna potrebbero variare leggermente a causa di condizioni meteorologiche, dogana o ritardi del corriere al di fuori del nostro controllo.

4. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento .
Puoi tracciare il tuo pacco direttamente tramite il sito web del corriere o tramite il link di tracciamento fornito nell'e-mail.

5. Destinazioni di spedizione

Attualmente offriamo spedizioni a:

  • Stati Uniti (Spedizione gratuita)

  • Destinazioni internazionali selezionate: i costi di spedizione verranno calcolati al momento del pagamento, se disponibili.

Se la tua regione non è elencata, contattaci prima di effettuare l'ordine.

6. Ritardi nella spedizione

Sebbene ci impegniamo sempre a consegnare il tuo pacco in tempo, potrebbero verificarsi occasionali ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, come:

  • Ritardi nello sdoganamento

  • Condizioni meteorologiche avverse

  • Elevati volumi di ordini stagionali (ad esempio, festività)

Se il tuo pacco sembra in ritardo, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

7. Pacchi persi o danneggiati

Se il tuo pacco viene perso durante il trasporto o arriva danneggiato, contattaci immediatamente all'indirizzo constantplanet.clock@gmail.com entro 3 giorni dal ricevimento.
Collaboreremo con il corriere per individuare o sostituire il tuo ordine il più rapidamente possibile.

8. Dichiarazione di esclusione di responsabilità per indirizzo errato

Si prega di ricontrollare le informazioni di spedizione prima di completare il pagamento.
Non siamo responsabili per gli ordini spediti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o la consegna, contatta il nostro team di supporto:
📧 E-mail: constantplanet.clock@gmail.com
🕒 Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CST, GMT+8 – Shanghai)

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

Rimborso e reso

🌟 Offriamo un servizio di reso e rimborso senza motivo entro 14 giorni 🌟

🌟 Offriamo anche un servizio di rimborso con reso condizionato entro 30 giorni 🌟

Politica di reso e rimborso

1. Informazioni sulla spedizione

  • Spedizione gratuita: tutti gli orologi da parete possono usufruire della spedizione gratuita negli Stati Uniti.

  • Orario limite per l'ordine: gli ordini effettuati prima delle 18:00 (ora standard cinese, GMT+8 – Shanghai) verranno elaborati il ​​giorno stesso, ove possibile.

  • Tempi di elaborazione: gli ordini vengono in genere elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

  • Tempo di consegna stimato:

    • Per tutte le destinazioni negli Stati Uniti: 2-6 giorni lavorativi dopo la spedizione.

2. Politica di reso e rimborso

Offriamo un servizio di reso e rimborso entro 30 giorni per garantire la soddisfazione del cliente.
Se il prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o è della taglia sbagliata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

📦 Prodotti difettosi o danneggiati

Se il tuo articolo arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di documentare il fatto (foto o video) entro 3 giorni dalla consegna e di contattare il nostro servizio clienti.
Esamineremo le informazioni e, a seconda della situazione, offriremo una sostituzione gratuita o un rimborso .

🔁 Politica di cambio

Accettiamo cambi per:

  • Prodotti danneggiati durante la spedizione

  • Problemi di qualità del prodotto

Vi preghiamo di contattarci prima di restituire l'articolo. I cambi senza previo contatto potrebbero non essere elaborati.

⚠️ Condizioni di reso

Si prega di notare che non possiamo accettare resi o cambi nelle seguenti condizioni:

  1. Danni causati da uso improprio, negligenza o incidente.

  2. Normale usura, graffi o modifiche estetiche dovute all'uso.

  3. Riparazioni o modifiche non autorizzate.

  4. Danni causati da incendi, acqua o calamità naturali.

Valuteremo se il problema è un difetto del prodotto in base alle prove fornite.

💳 Procedura di rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
I rimborsi approvati verranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.

🎁 Articoli promozionali o scontati

Se restituisci solo una parte di un ordine che faceva parte di una promozione o di un'offerta scontata, l'offerta sarà nulla.
Agli articoli rimanenti verrà applicato il prezzo originale completo.

3. Come richiedere un reso o un rimborso

Per richiedere un reso, un cambio o un rimborso, contatta il nostro team di supporto entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine:

📩 E-mail: constantplanet.clock@gmail.com
🕒 Tempo di risposta: in genere rispondiamo entro 24-48 ore.

Si prega di includere:

  • Il tuo numero d'ordine

  • Una descrizione chiara del problema

  • Foto o video di supporto (se applicabile)

Valuteremo la tua richiesta e ti forniremo la soluzione più adatta.

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Chi siamo

Storia del marchio: "Il tempo si materializza".

Noi di constantplanet crediamo che il tempo non sia semplicemente il passare di minuti e ore, ma l'accumularsi di emozioni e la risonanza dell'arte. La nostra storia è iniziata con il fascino per la bellezza che nasce dalla convergenza di materiali e tempo: la trasparenza del vetro, il calore del legno massello, la versatilità dell'MDF. Ogni materiale porta con sé il tempo e funge da tela per l'espressione artistica.

Esploriamo costantemente il confine tra funzione ed estetica, utilizzando il vetro per catturare il fugace gioco di luce, il legno massello per preservare i modelli naturali di crescita e l'MDF per liberare le infinite possibilità del design moderno.

Filosofia del marchio: la coesistenza dell'eternità e del momento

Il nome constantplanet simboleggia la nostra duplice ricerca di sostenibilità ed estetica senza tempo. Ci impegniamo a:

Autenticità dei materiali : onorare le qualità innate dei materiali naturali. La purezza del vetro, la texture del legno e la riciclabilità dell'MDF vengono preservate ed esaltate.

Il calore dell'artigianato : collezioni selezionate includono la pittura, la lucidatura o l'assemblaggio a mano, garantendo che ogni pezzo porti il ​​marchio dell'artigiano e un senso di unicità.

Un dialogo attraverso il tempo – Gli orologi fungono da mezzo di collegamento tra il passato (la storia dei materiali), il presente (il contesto di utilizzo) e il futuro (la visione del design).

Non ci limitiamo a creare orologi: speriamo di ricordare alle persone che in un mondo che gira velocemente, è prendendoci cura della natura e coltivando la bellezza che diventiamo eterni alleati del tempo.